Sự hài lòng của học viên ngành Ngôn ngữ Anh hình thức vừa làm vừa học về hoạt động hỗ trợ học thuật và môi trường học tập tích cực tại cơ sở giáo dục đại học

Từ khóa:
Hỗ trợ người học sự hài lòng vừa làm vừa học môi trường học tập Đại học Cần Thơ.
Tóm tắt
Nghiên cứu này đánh giá mức độ hài lòng của học viên ngành Ngôn ngữ Anh hình thức vừa làm vừa học tại Trường Đại học Cần Thơ đối với hoạt động hỗ trợ học thuật và môi trường học tập tích cực. Dựa trên mô hình Higher Education Performance (HEdPERF) (Abdullah, 2006) và Công cụ hỗ trợ học tập tự điều chỉnh (Ricard, 2007), khảo sát được thực hiện với 183 học viên bằng bảng hỏi thang đo Likert 5 mức độ. Kết quả khảo sát cho thấy học viên đánh giá cao sự thân thiện và hỗ trợ của giảng viên. Tuy nhiên, mức độ hài lòng giảm ở các nội dung như liên kết hỗ trợ từ doanh nghiệp, liên kết và giao lưu quốc tế. Nghiên cứu khẳng định vai trò quan trọng của giảng viên trong việc nâng cao sự hài lòng người học, đồng thời đề xuất tăng cường hoạt động hướng nghiệp, liên kết doanh nghiệp và hợp tác quốc tế nhằm xây dựng môi trường học tập thực tiễn và năng động hơn cho học viên hình thức vừa làm vừa học đáp ứng nguồn nhân lực cho xã hội.
Tài liệu tham khảo
  1. [1]. Abdullah, F. (2005). HEdPERF versus SERVPERF:
  2. The quest for ideal measuring instrument of service
  3. quality in higher education sector. Quality Assurance
  4. in Education, 13 (4), 305 - 328.
  5. [2]. Dinh, B. T., & cộng sự. (2022). Đánh giá mức độ hài
  6. lòng của học viên về chất lượng đào tạo ngành Ngôn
  7. ngữ Trung Quốc tại Trường Đại học Công nghiệp Hà
  8. Nội. Tạp chí Giáo dục, 22 (15), 60 -64.
  9. [3]. Harvey, L. (2004). Analytic quality glossary. Quality
  10. Research International.
  11. [4]. Karnedi, K. (2002). Electronic tutorial and
  12. improvement of writing capacity in the English
  13. language. Journal of Open and Distance Education,
  14. 3 (2), 1 - 15.
  15. [5]. Le, M.T.D., Tran, L.H.T., & Nguyen, T.Q. (2021).
  16. Service quality in higher educa-tion: Applying
  17. HEdPERF scale in Vietnamese universities.
  18. HCMCOUJS-Social Sciences, 11 (1), 101 - 115.
  19. [6]. Pham, T. L. (2016). Chất lượng dịch vụ đào tạo và sự
  20. hài lòng của sinh viên: Trường hợp Trường Đại học
  21. Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội. Tạp chí Khoa học
  22. - Đại học Quốc gia Hà Nội: Kinh tế và Kinh doanh,
  23. 32 (4), 81 - 89.