Một số vấn đề pháp lý về tranh chấp hợp đồng điện tử trong đào tạo trực tuyến ở Việt Nam hiện nay

Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số và xu hướng chuyển đổi số quốc gia đã thúc đẩy sự phát triển của lĩnh vực đào tạo trực tuyến tại Việt Nam. Hoạt động ký kết, thực hiện hợp đồng đào tạo trực tuyến ngày càng phổ biến thông qua các nền tảng công nghệ mạng. Tuy nhiên, song song với cơ hội, nhiều tranh chấp phát sinh trong thực tiễn như: không cung cấp dịch vụ đúng cam kết, từ chối hoàn phí, vi phạm bảo mật thông tin, hoặc tranh chấp về chứng cứ hợp đồng. Bài báo phân tích cơ sở pháp lý điều chỉnh hợp đồng điện tử trong đào tạo trực tuyến theo Luật Giao dịch điện tử 2023, chỉ ra những dạng tranh chấp điển hình và đề xuất giải pháp hạn chế, xử lý nhằm bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.