Nguyễn Thuỳ Nhung

Đối với sinh viên ngành Hướng dẫn du lịch thì kỹ năng giao tiếp là yếu tố quan trọng để tạo nên sự thành công trong quá trình hành nghề. Một trong những biện pháp quan trọng để phát triển kỹ năng giao tiếp cho sinh viên nghề Hướng dẫn du lịch tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Quy Nhơn là lồng ghép, tích hợp nội dung này vào trong quá trình giảng dạy các môn học chuyên ngành. Hiện nay sinh viên nghề Hướng dẫn du lịch còn nhiều hạn chế trong kỹ năng giao tiếp, điều đó do nhiều nguyên nhân chủ quan và khách quan. Việc sử dụng các biện pháp tác động sư phạm phù hợp trong quá trình giảng dạy các môn học chuyên ngành sẽ giúp sinh viên rèn luyện và phát triển kỹ năng giao tiếp, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực du lịch.